Protección de datos

1. el nombre y los datos de contacto del responsable del tratamiento y del encargado de la protección de datos de la empresa

 

Esta información sobre la protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de:

Responsable: Christoph Gaul, Rosenstraße 11, 71717 Beilstein, Alemania Email: info@ramen-suppe.de 

El responsable de la protección de datos de Ramen-Suppe.de puede ser contactado en la dirección arriba indicada, Attn. Sr. Christoph Gaul, o bajo info@ramen-suppe.de alcanzable.

 

2. la recogida y el almacenamiento de datos personales y la naturaleza y la finalidad de su uso

a) Al visitar el sitio web

Cuando visite nuestro sitio web www.ramen-suppe.de La información es enviada automáticamente al servidor de nuestro sitio web por el navegador utilizado en su dispositivo terminal. Esta información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro. La siguiente información se recoge sin su intervención y se almacena hasta su eliminación automática:

 

        Dirección IP del ordenador solicitante,

        Fecha y hora de acceso,

        Nombre y URL del archivo recuperado,

        Sitio web desde el que se accede (URL de referencia),

        el navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.

Los datos anteriores serán tratados por nosotros para los siguientes fines:

 

        Garantizar una conexión fluida del sitio web,

        Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,

        Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, y

        para otros fines administrativos.

La base legal para el tratamiento de los datos es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo se desprende de las finalidades de recogida de datos mencionadas anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recogidos para sacar conclusiones sobre su persona.

Además, utilizamos cookies y servicios de análisis cuando usted visita nuestro sitio web. Puede encontrar explicaciones más detalladas en las secciones. 4 y 5 de esta política de privacidad.

 

b) Al utilizar nuestro formulario de contacto

Para preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario disponible en el sitio web. Es necesario indicar una dirección de correo electrónico válida, un nombre y un número de teléfono para saber de quién es la consulta y poder responder a ella y si se trata de una consulta seria. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria.

El tratamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo. 1 p. 1 lit. a DSGVO sobre la base de su consentimiento voluntariamente dado.

Los datos personales recogidos por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán automáticamente tras la finalización de su solicitud.

 

3. divulgación de datos

Sus datos personales no se transferirán a terceros para fines distintos de los que se indican a continuación.

Sólo compartiremos su información personal con terceros si:

        usted ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO,

        la divulgación es necesaria de acuerdo con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos,

        en el caso de que exista una obligación legal de divulgación de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. c DSGVO, así como

        esto es legalmente permisible y necesario de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted.

 

4. galletas

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.

En la cookie se almacena la información que surge en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que tengamos conocimiento directo de su identidad.

 

El uso de cookies sirve, por un lado, para hacer más agradable el uso de nuestra oferta para usted. Utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que usted ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web. Estos se eliminan automáticamente después de salir de nuestro sitio.

Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y configuraciones ha realizado para que no tenga que volver a introducirlas.

 

Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y para evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (véase la sección 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que usted ya ha estado con nosotros cuando vuelve a visitar nuestro sitio. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un período de tiempo definido.

 

Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos, así como los de terceros, de acuerdo con el Art. 6 párrafo. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. No obstante, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación completa de las cookies puede significar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

 

5. herramientas de análisis – herramientas de seguimiento

Las medidas de seguimiento enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la citada disposición.

Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden encontrarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.

 

5.1. Google Analytics

Para el diseño orientado a la demanda y la optimización continua de nuestras páginas, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»). En este contexto, se crean perfiles de uso seudónimos y se utilizan cookies (véase el punto 4). La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web, como su

        Tipo de navegador/versión,

        Sistema operativo utilizado,

        URL de referencia (la página visitada anteriormente),

        Nombre del host del ordenador que accede (dirección IP),

        Hora de la solicitud del servidor,

se transfieren a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenan allí. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de estudio de mercado y de diseño orientado a la demanda de estas páginas de Internet. Esta información también puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan para que no sea posible su asignación (enmascaramiento de IP).

 

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

 

También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Googledescargando e instalando uncomplemento del navegador  (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) .

Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para los navegadores de los dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en este enlace. Se instalará una cookie de exclusión voluntaria para evitar la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de exclusión sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a configurar la cookie de exclusión.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics, por ejemplo, en laayuda de Google Analytics. (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de) .

 

5.2. Seguimiento de conversiones en Google Adwords

Para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizarlo para usted, también utilizamos Google Conversion Tracking. En el proceso, Google Adwords instala una cookie (véase la sección 4) en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google.

Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de Adwords y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página.

Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de la conversión. Los clientes de Adwords conocerán el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que los usuarios puedan ser identificados personalmente.

 

Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, también puede rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante un ajuste del navegador que desactive generalmente la instalación automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de la conversión configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio www.googleadservices.com. La política de privacidad de Google sobre el seguimiento de conversiones se encuentra en aquí (https://services.google.com/sitestats/de.html) .

 

5.3. Hotjar

Este sitio web utiliza Hotjar, un software de análisis proporcionado por Hotjar Ltd. («Hotjar») (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Con Hotjar es posible medir y evaluar el comportamiento de uso (clics, movimientos del ratón, alturas de desplazamiento, etc.) en nuestro sitio web. La información generada por el «código de seguimiento» y las cookies sobre su visita a nuestro sitio web se transmite a los servidores de Hotjar en Irlanda y se almacena allí.

La siguiente información puede ser registrada por su dispositivo y navegador:

La dirección IP de su dispositivo (recopilada y almacenada de forma anónima) Su dirección de correo electrónico, incluyendo su nombre y apellidos, si nos los ha proporcionado a través de nuestro sitio web: El tamaño de la pantalla de su dispositivo, el tipo de dispositivo y la información del navegador, la ubicación geográfica (sólo el país), el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web, los datos de registro.

Los siguientes datos son creados automáticamente por nuestros servidores cuando se utiliza Hotjar: Dominio de referencia, páginas visitadas, ubicación geográfica (sólo país), idioma preferido para mostrar nuestro sitio web, fecha y hora de acceso al sitio web Hotjar utilizará esta información para evaluar su visita a nuestro sitio web, recopilar informes de uso y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y la evaluación de Internet del sitio web.

Hotjar también utiliza servicios de terceros, como Google Analytics y Optimizely, para proporcionar servicios. Estas empresas de terceros pueden almacenar la información que su navegador envía como parte de la visita al sitio web, como las cookies o las solicitudes de IP. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics y Optimizely almacenan y utilizan los datos, consulte sus respectivas declaraciones de privacidad.

Las cookies que utiliza Hotjar tienen diferentes «tiempos de vida». Algunos tienen una validez de hasta 365 días, otros sólo son válidos durante la visita actual.

Puede evitar la recopilación de datos por parte de Hotjar haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones que aparecen allí: https://www.hotjar.com/opt-out.

 

6. derechos del interesado

Tienes derecho:

        solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros de acuerdo con el Art. 15 DSGVO. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles;

        de acuerdo con el Art. 16 DSGVO para exigir la corrección de los datos personales incorrectos o completos almacenados por nosotros sin demora;

        de conformidad con el artículo 17 de la DSGVO, solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

        según el Art. Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilegal, pero se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o solicite la limitación del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO. 21 DSGVO se han opuesto al tratamiento;

        de conformidad con el art. 20 de la DSGVO, para recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o para solicitar la transferencia a otro controlador;

        de acuerdo con el Art. 7 para. 3 DSGVO para revocar su consentimiento una vez dado a nosotros en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que ya no podemos continuar el tratamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro y

        reclamar ante una autoridad de control de conformidad con el art. 77 DSGVO. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o de nuestro domicilio social a tal efecto.

8. derecho de objeción

 

Si sus datos personales se recogen sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO se procesan, usted tiene el derecho, de conformidad con el Art. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en virtud del artículo 21 de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO) por motivos relacionados con su situación particular o si la objeción se dirige contra el marketing directo. En este último caso, usted tiene un derecho de oposición general, que nosotros aplicamos sin especificar una situación concreta.

Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción, sólo tiene que enviar un correo electrónico a info@ramen-suppe.de

 

9. seguridad de los datos

 

En la visita al sitio web, utilizamos el procedimiento generalizado SSL (Secure Socket Layer) junto con el nivel más alto de encriptación soportado por su navegador. Por regla general, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite la codificación de 256 bits, utilizamos en su lugar la tecnología de 128 bits v3. Puede ver si una página individual de nuestro sitio web se transmite de forma encriptada mediante la visualización cerrada del símbolo de la llave o del candado en la barra de estado inferior de su navegador.

 

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

 

10. actualización y modificación de esta política de privacidad

 

Esta política de privacidad es actualmente válida y tiene el estado de mayo de 2018.

Debido al desarrollo de nuestra página web y de las ofertas que en ella se ofrecen, o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos. La declaración de protección de datos actual puede consultarse en cualquier momento en el sitio web https://www.ramen-suppe.de/datenschtuz puede ser recuperado e impreso por usted.

 

Estado de la declaración de protección de datos: 01.04.2019